Политика конфиденциальности

Политика обработки персональных данных посетителей и покупателей kupivolosy.ru.

Редакция от 12 сентября 2026 года.

1. Оператор и контакты

ИП Кварацхелия Рената Рахимовна
ИНН: 027500014712
ОГРНИП: 326774600338260

Адрес для связи: Москва, Волоколамское шоссе, 95/2.
Электронная почта: info@kupivolosy.ru
Телефон: +7 (986) 969-77-56

Оператор обрабатывает данные в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». Политика распространяется на посетителей сайта, покупателей, получателей заказов и представителей деловых клиентов.

2. Какие данные и для чего нужны

• Заказ, доставка и возврат: имя, фамилия, телефон, электронная почта, адрес доставки, состав и история заказа, сведения об оплате и обращении. Основания — заключение и исполнение договора, выполнение требований закона.
• Личный кабинет: электронная почта, имя пользователя, защищённые данные авторизации и история заказов. Цель — доступ к заказам и обслуживание покупателя по его запросу.
• Вопросы и подбор товара: контактные данные и содержание сообщения, которые вы сообщаете сами. Основания — действия по вашему запросу перед заключением договора либо отдельное согласие, когда оно требуется.
• Работа и безопасность сайта: сетевой адрес, тип браузера и устройства, время обращения, технические журналы и небольшие служебные файлы, которые сайт сохраняет в браузере. Цели — работа корзины, авторизация, сохранение настроек и защита сайта. Объём данных ограничивается этими целями.
• Обязательный учёт: сведения о заказе и расчётах в объёме и на срок, предусмотренные налоговым и иным применимым законодательством.

Не сообщайте сведения о здоровье, документы или иные избыточные данные. Биометрические данные для установления личности и специальные категории данных для продажи товаров не требуются.

3. Порядок обработки и хранения

Обработка включает получение, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, необходимую передачу, блокирование, удаление и уничтожение данных. Используются автоматизированные средства и обработка без них.

Данные хранятся до достижения соответствующей цели, прекращения договора или отзыва согласия, если отсутствуют иные законные основания для хранения. Документы обязательного учёта сохраняются в установленные законом сроки. После прекращения основания данные удаляются или уничтожаются в сроки, установленные статьями 20 и 21 закона № 152-ФЗ.

При сборе данных граждан РФ через интернет оператор обязан выполнять требования части 5 статьи 18 закона № 152-ФЗ о базах данных на территории России. Доступ предоставляется только в объёме, необходимом для работы. Оператор обязан применять правовые, организационные и технические меры защиты и контролировать доступ к данным.

4. Кому могут передаваться данные

Для исполнения заказа необходимые сведения могут передаваться выбранной службе доставки, в том числе СДЭК или Почте России, платёжному сервису ЮKassa (если он выбран при оплате) и лицам, обеспечивающим работу сайта, при наличии законного основания и необходимых договоров. Государственным органам данные предоставляются в случаях, предусмотренных законом.

Передача ограничивается конкретной целью: перевозчику — данные получателя и доставки, платёжному сервису — сведения, необходимые для расчёта. При оплате на странице платёжного сервиса реквизиты карты вводятся непосредственно у него. Не отправляйте нам номер карты, код безопасности или пароль банка.

Переход по ссылке на WhatsApp или другой внешний сервис открывает ресурс другого оператора, у которого действуют собственные правила. Для связи можно использовать телефон или электронную почту. Трансграничная передача допускается только при выполнении требований статьи 12 закона № 152-ФЗ; переход на внешний ресурс не является согласием на произвольную передачу данных.

5. Служебные файлы и согласия

Необходимые служебные файлы поддерживают корзину, сеанс входа и настройки. Их можно удалить или ограничить в браузере; отдельные функции сайта при этом могут не работать. Необязательные аналитические и рекламные технологии, требующие согласия, должны включаться только после его получения.

Согласие на обработку данных, когда оно необходимо, оформляется отдельно от этой политики и иных документов. Само посещение сайта не считается согласием на рекламу. Рекламные рассылки допускаются только по отдельному предварительному согласию; от них можно отказаться.

6. Ваши права

Вы вправе получить информацию об обработке своих данных, потребовать исправления, блокирования или удаления незаконно обрабатываемых либо ненужных данных, отозвать согласие и обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или суд.

Направьте запрос на info@kupivolosy.ru с темой «Персональные данные» либо по адресу для связи. Укажите имя, контакт для ответа и суть запроса; при необходимости оператор запросит сведения для подтверждения личности в предусмотренном законом объёме. Ответ предоставляется в сроки закона № 152-ФЗ. Отзыв согласия не прекращает обработку, необходимую по закону или для исполнения договора.

7. Изменения политики

Актуальная редакция размещается на этой странице с датой обновления. Новая редакция не заменяет отдельное согласие, если оно требуется для новой цели обработки.